ZEUKIS EN ACCIÓN
Del primer contacto al trabajo del equipo.
Descubre lo que la tecnología puede hacer por tu negocio.
Clínica Horizonte
Proyecto demostrativo · Datos ficticios
01 / CONSTRUIMOS
Creamos el sitio web y la aplicación.
Conectamos la atención al cliente con el trabajo del equipo.
TIEMPO PARA CUIDARTE
Un espacio para tu salud.
Un equipo para acompañarte.
TIEMPO PARA CUIDARTE
Podemos ayudarte a encontrar la especialidad que necesitas.
Quiero agendar una cita ↗ATENCIÓN
Sitio webAplicación webSistema de gestiónDiseño adaptable
02 / CONECTAMOS
De WhatsApp al sistema de la clínica.
Sin copiar los datos a mano.
EL RETO DE HORIZONTE“Queremos recibir las solicitudes en nuestro sistema sin que el equipo tenga que copiar cada conversación.”
DE WHATSAPP AL EQUIPO
Nueva solicitud de Ana Martins. Datos organizados para dar seguimiento.
Menos copiar. Más atención.
El equipo recibe el contexto y continúa la conversación.
Ana: ¡Hola! Quisiera agendar una cita. Asistente: ¿Cómo te llamas y qué especialidad buscas? Ana: Ana Martins. Dermatología. Asistente: ¿Tienes preferencia de día u horario? Ana: El próximo mes, por la tarde.
La solicitud se registra en el sistema con los datos de la conversación. El equipo recibe una notificación. Ana recibe la confirmación de recepción: el equipo revisará los horarios y dará seguimiento por WhatsApp. La cita aún no está agendada.
03 / AUTOMATIZAMOS
El sistema consulta, agenda e informa.
El equipo da seguimiento a la agenda.
Ana ya indicó la especialidad. Ahora elige un horario y la cita queda resuelta.
Ana solicita dermatología el 12 de octubre a las 14:30. El asistente consulta la agenda de la Dra. Sofia y ofrece ese horario. Ana confirma. El sistema vuelve a verificar la disponibilidad y guarda la cita. El horario de las 14:30 pasa de disponible a reservado para Ana Martins. Ana recibe la confirmación por WhatsApp. La clínica y la especialista reciben un correo con nombre, contacto, especialidad, fecha y horario. Esta secuencia utiliza datos ficticios y no envía mensajes ni crea citas reales.
04 / INCLUIMOS
La accesibilidad no es un extra.
Es parte de la solución.
Contenido que se adapta.
Campos que se entienden.
Un recorrido que puedes seguir con el teclado.
Para probarlo, usa Tab para recorrer el formulario. El foco acompaña cada campo.
Elige una preferencia para tu cita.
Legible. Contenido y contraste pensados para la lectura.
Utilizable. Teclado, foco y mensajes claros.
Adaptable. A diferentes pantallas y tamaños de texto.
SIMPLIFICAR. CONECTAR. INCLUIR.
La solución comienza por comprender tus necesidades.
Conversemos